Pogosta vprašanja

Vsa naročila so izdelana po prednaročilu, zato je čas izdelave odvisen od trenutnega povpraševanja. Predvideni rok dostave je med  1 in 4 tedni.

Vsi paketi so poslani s Pošto Slovenije.

Vse torbice so ročno izdelane, zato verjamemo v njihovo kakovost in nudimo eno leto garancije za morebitne napake pri materialih ali izdelavi.
 
Garancija velja 12 mesecev od dneva prejetja torbice.
 
Ob uveljavljanju garancije vas prosimo, da nam pošljete dokaz o napaki v obliki slik na naš e-poštni naslov. Na podlagi prejetih informacij bomo sprejeli odločitev, ali bo torbica popravljena ali pa vam bomo izdelali novo.
 
Pomembno je, da torbico uporabljate v skladu z navodili za nego in vzdrževanje, saj garancija ne pokriva škode, ki nastane zaradi nepravilne uporabe.

Kupljene izdelke je treba vrniti nemudoma oziroma najkasneje v roku 14-ih dneh od dne oddanega sporočila o odstopu od kupoprodajne pogodbe. Vrniti jih je potrebno nepoškodovane, neuporabljene, v nespremenjeni količini in v originalni embalaži. 

Izdelka ni mogoče zamenjati, vendar vam omogočamo vračilo izdelka v skladu z našimi pogoji za vračilo.

Na voljo so naslednji načini plačila preko Stripe:

  • - Plačilo s kreditno ali debetno kartico (Visa, MasterCard).
  • - Plačilo preko spletnih denarnic, kot sta Apple Pay in Google Pay.

Ker vsako torbico izdelamo posebej po naročilu, plačilo po prevzemu ni na voljo.

Stroški pošiljanja znašajo 4,99 eur.

Ker vsako torbico izdelamo posebej, naročila ni mogoče preklicati po oddaji.

Scroll To Top
Categories
Close

Prijava

Košarica

Close

Your cart is empty.

Start Shopping

Close